1. Rekisterinpitäjä
Kunnan nimi: Auran kunta
Y-tunnus: 0132103-3
Osoite: Tuulentie 1, 21380 Aura
Sähköposti: kunta(at)aura.fi
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tietosuojavastaava / yhteyshenkilö: Kirsi Kulmala
Sähköposti: kirsi.kulmala(at)aura.fi
3. Rekisterin nimi
Verkkokauppa Johkun asiakas- ja varausrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
mökkivarausten tekeminen ja hallinnointi
asiakkaan tunnistaminen ja yhteydenpito
maksujen käsittely ja laskutus
käyttöehtojen noudattamisen valvonta
asiakaspalvelu ja reklamaatioiden käsittely
palvelun kehittäminen ja käytön analysointi
5. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
sopimuksen täytäntöönpanoon (varauksen ja/tai oston tekeminen)
lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpitolaki)
rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (palvelun ylläpito ja kehittäminen)
tarvittaessa suostumukseen (esim. evästeet ja markkinointi)
6. Kerättävät henkilötiedot
Palvelussa voidaan kerätä seuraavia tietoja:
Perustiedot
nimi
osoite
puhelinnumero
sähköpostiosoite
Varaustiedot
varattu mökki ja ajankohta
varauksen kesto ja osallistujamäärä
maksutiedot (ei tallenneta maksukorttinumeroita kunnan järjestelmiin)
Tekniset tiedot
IP-osoite
selain- ja laitetiedot
evästeiden kautta kerätyt tiedot
7. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
varaus- ja asiakastiedot: enintään [X vuotta] varauksen päättymisestä
laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti
tekniset lokitiedot: [esim. 12 kuukautta]
8. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa:
maksupalveluntarjoajille maksujen käsittelyä varten
IT-palveluntarjoajille järjestelmän ylläpitoa varten
viranomaisille lakisääteisissä tilanteissa
Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
9. Tietojen suojaus
Henkilötiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein:
pääsynhallinta ja käyttäjätunnukset
salattu tiedonsiirto (HTTPS)
varmuuskopiointi
henkilöstön salassapitovelvollisuus
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
oikeus saada pääsy omiin tietoihin
oikeus tietojen oikaisemiseen
oikeus tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
oikeus käsittelyn rajoittamiseen
vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Pyynnöt tehdään kohdassa 2 ilmoitettuun yhteystietoon.
11. Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä:
palvelun toiminnan varmistamiseen
käytön analysointiin
käyttökokemuksen parantamiseen
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimessaan.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Tietosuojaselostetta voidaan päivittää. Ajantasainen versio julkaistaan varaussivuston verkkosivuilla.
13. Valvontaviranomainen
Tietosuojavaltuutetun toimisto
https://tietosuoja.fi